Cas client : l'incentive HEINZ
H.J. Heinz est une société américaine de produits alimentaires. Son siège se situe à Pittsburgh, en Pennsylvanie. Célèbre pour ses marques iconiques, Heinz propose ses produits dans environ 200 pays du monde.
Histoire
La marque est leader ou n°2 du marché dans plus de 50 de ces pays. En plus du ketchup, Heinz commercialise des sauces, des plats préparés, des snacks et de l’alimentation pour bébé. “Notre champ est le monde.” Henry J. Heinz à la fin du 19ème siècle, grâce à sa réussite aux Etats-Unis, commence à se développer à l’étranger, notamment à Londres, où ses produits rencontrent un franc succès. Heinz s’est toujours engagé pour la naturalité de ses produits, allant même jusqu’à militer activement pour faire adopter la « Loi de la Nourriture Saine (the Pure Food Act)».
Les actions mises en place
- Création de la boutique en ligne.
- Emailing personnalisé.
Les objectifs
- Clients
- Fidéliser
- Objectif à court terme