Programme d’incentives : définition

Un programme d’incentives d’entreprise est un système qui permet à une société de récompenser ses collaborateurs pour leur travail acharné et leur engagement envers l’entreprise.

Les récompenses peuvent prendre la forme de primes, de vacances, de jours de congé supplémentaires, de cadeaux, de repas gratuits, de bons Voyage…

Le but de ce programme est non seulement de stimuler les équipes commerciales dans une compétition saine, mais aussi de récompenser chaque participant à n’importe quel challenge commercial, à la juste hauteur de ses efforts.

Les avantages d’un programme d’incentives

Un programme d’incentives peut offrir de nombreux avantages à votre entreprise.

Tout d’abord, il peut conduire à une augmentation de la productivité et de l’engagement des employés.

Le turn over peut diminuer davantage si l’on combine opérations de stimulation des forces de vente avec la correction de problèmes plus profonds (révision de la rémunération, possibilité de télétravailler…).

De plus, un tel programme peut aider à fidéliser les talents convoités par la concurrence – une manière de plus de se distinguer.

Enfin, un programme de motivation peut aider à améliorer la culture d’entreprise en créant un environnement de travail positif et en encourageant la collaboration entre les employés.

Selon une étude menée par l’Incentive Research Foundation, les programmes d’incentives peuvent augmenter la productivité des collaborateurs de 22%.

De plus, ils peuvent aider à réduire le turn over des employés de 50%, et à augmenter la satisfaction des employés de 27%.

Ces chiffres montrent que les programmes d’incentives peuvent avoir un impact significatif sur la réussite de votre business.

Créez votre programme d’incentives réussi

Pour créer votre programme et pour qu’il soit une réussite, il est important de suivre quelques étapes clés.

Tout d’abord, il est important de définir clairement les objectifs de votre programme. Qu’espérez-vous accomplir avec ce programme ? Plus de conversions, plus de fidélisation client, ou plus de notoriété ?

Ensuite, il est important de déterminer le budget que vous êtes prêt à consacrer à ce programme. Cela déterminera les types de récompenses que vous pourrez offrir à vos employés.

Enfin, il est important de déterminer les critères que les employés doivent remplir pour être éligibles aux récompenses.

Un challenge commercial ne peut être un succès sans réglementation concrète, ni sans un minimum de cadrage – surtout si ce challenge se déroule sur plusieurs mois.

Les erreurs courantes à éviter lors de la création de votre programme d’incentives

Lors de la création d’un programme d’incentives d’entreprise, il est important d’éviter certaines erreurs courantes.

Tout d’abord, il est important de ne pas offrir des récompenses qui sont trop difficiles, ou trop faciles à atteindre. Cela peut décourager les employés et nuire à leur moral : il faut trouver le juste milieu.

Cela peut aussi donner une impression de favoritisme et réduire la valeur de ces récompenses. Enfin, il est important de ne pas offrir des récompenses qui ne sont pas liées aux objectifs de l’entreprise, ou de « fausses récompenses » comme des porte-clés, des stylos, des totebags…

Cela peut donner l’impression que le programme d’incitation n’est pas pertinent pour les employés. Et puis, qui voudrait dépasser ses objectifs pour gagner un simple mug ? Personne.

Types d’incentives à inclure dans votre programme

Il existe de nombreuses incentives que vous pouvez inclure dans votre programme.

Les chèques cadeaux sont les récompenses les plus courantes mais les moins efficaces. Nombreux d’entre nous oublions volontairement (ou pas) de les utiliser.

Avec Cadeaux Privés, les challengés gagnent des points qu’ils peuvent soit cumuler, soit échanger contre + de 2000 cadeaux – sur leur plateforme en ligne 100% personnalisée.

Une véritable solution métier basée sur l’émotionnel à long-terme de vos bénéficiaires, plutôt que sur la valeur monétaire court-terme.

Comment mesurer le succès de votre programme ?

Il est important de mesurer le succès de votre programme d’incentives pour savoir si vous atteignez vos objectifs.

Avec Cadeaux Privés, mesurez le succès de votre programme via votre backoffice en attribuant des points à vos commerciaux, en surveillant le nombre de connexions à la plateforme…

Exemples de programmes d’incentives d’entreprise réussis

Par exemple, Google offre à ses employés des repas gratuits, des salles de jeux et des salles de sport pour les inciter à rester dans l’entreprise à long terme.

Salesforce offre à ses employés des vacances payées pour les récompenser de leur travail acharné.

Enfin, Zappos offre à ses employés des primes en espèces pour les encourager à atteindre leurs objectifs de vente.