Démotivation au travail : causes, conséquences et solutions

Qu’est-ce que la démotivation en entreprise ?

La démotivation au travail se définit par l’absence de volonté ou d’agir, de travailler. Aujourd’hui, davantage d’employés s’interrogent sur le sens du travail et de la vie. Ils ont donc tendance à poursuivre leur carrière dans ce qui les intéresse vraiment.

En effet, en 2021, en France, 89% des salariés interrogés par OpinionWay ont exprimé qu’ils s’ennuyaient au travail. C’est ce que l’on appelle le bore-out. Ce phénomène de démotivation est causé par plusieurs facteurs internes et externes à l’entreprise.

Comment détecter la démotivation au travail ?

Bien évidemment, le rôle du manager est de détecter le plus tôt possible cette démotivation afin qu’elle ne se répande à une trop grande échelle.

Une liste non exhaustive des comportements suivants peut vous y aider :

  • Manque d’implication inhabituel lors des réunions, des travaux de groupe
  • Retards anormaux
  • Erreurs bêtes au travail, maladresses
  • Comportement, attitudes irascibles
  • Retards, absences répétées sans justification
  • Arrêts maladie et congés à répétition
  • Baisse de la performance
  • Insensible aux remarques de la hiérarchie, aux avertissements
Démotivation au travail

Démotivation au travail : les causes

Comme dit précédemment, la démotivation peut résulter de facteurs intrinsèques ou externes à l’employé.

En effet, cette démotivation peut aussi venir d’une dépression, d’un évènement, ou de raisons de santé.

Lorsqu’elle est professionnelle, la démotivation a plus de chances à être traitée que dans le cadre personnel. Dans le cadre professionnel, la démotivation peut être causée par :

  • Des tâches répétitives, chronophages sans réelle stimulation intellectuelle
  • Un travail pénible, « automatique » que peut exécuter un robot
  • Un mauvais management / un management flou avec peu ou aucun objectif en vue
  • Des horaires de travail contraignants
  • Une surcharge de missions
  • La fait de savoir qu’il n’existe aucune évolution de carrière au sein de l’entreprise
  • Un salaire faible, un manque d’avantages (primes, tickets-restaurants, voyages par le CE, cadeaux d’entreprise…)
  • Des objectifs inatteignables
  • Un manque de reconnaissance des N+1 / N+2 et de ses pairs
  • Un isolement dû à certains posts
  • Une incertitude quant à son avenir professionnel
  • Une mauvaise atmosphère au sein d’un service, une rivalité constante entre collaborateurs
  • Une balance vie pro / vie perso inégale
Démotivation au travail

Démotivation au travail : les conséquences

Lorsqu’elle perdure dans le temps, la démotivation au travail doit rester au cœur des préoccupations des Ressources Humaines et du Dirigeant d’entreprise.

En effet, la démotivation d’un salarié peut se répercuter sur les sur l’ambiance d’un/des service(s) de l’entreprise, et peut mener à un licenciement ou pire, à un suicide.

De plus, la démotivation est un fléau qui peut mener à une insatisfaction de votre clientèle, à une perte de vos clients fidèles et donc mener à une situation financière critique de votre activité.

Par ailleurs, lorsque cette démotivation affecte vos collaborateurs (et vos talents), elle pousse ces derniers à quitter votre navire.

Démotivation au travail

Démotivation au travail : les solutions pour la vaincre

Tout d’abord, il est nécessaire de communiquer avec la personne concernée par cette démotivation. Mettez en place une conversation face-à-face informelle (sauf pour faute grave) et soyez à l’écoute, bienveillant(e).

La sympathie que vous attiserez permettra à votre collaborateur de mieux s’exprimer sans la peur d’être jugé – ce qui est impératif lorsque l’on veut bien cerner les problèmes.

Par ailleurs, il est important de questionner le salarié sur ses attentes : qu’est-ce qui le motiverait le plus ? Que ses idées soient davantage prises en compte par sa hiérarchie, ou qu’il perçoive une rémunération plus attractive ?

Enfin, terminez la conversation en lui disant que vous avez bien compris le sujet et que vous allez lui proposer des solutions concrètes – et rapidement.

Lorsqu’elle la démotivation est de nature personnelle, vous pouvez collaborer avec un cabinet de psychologues spécialisés dans le bien-être au travail – par exemple.

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avatarPublié par Cadeaux Privés
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